SPEDIZIONE & RESI

Spedizione

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I pacchi destinati ai paesi dell’Unione Europea non contengono fattura né alcuna documentazione del valore della merce.

Invece, tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da una fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.

Garantiamo che la merce verrà consegnata in modo sicuro e tempestivo.

Resi

La nostra politica di reso è studiata per garantire la massima soddisfazione del cliente. Se per qualsiasi motivo non si è completamente soddisfatti del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio di misura/colore, store credit o rimborso entro 2 giorni dalla data di ricezione della merce.

Si prega di tenere presente che i capi devono essere restituiti nella loro confezione originale, con tutte le etichette intatte e il filo di sicurezza presente sugli articoli da restituire non deve essere né tagliato né rotto. In caso contrario, non sarà possibile procedere al reso.

Per qualsiasi dubbio sulla vestibilità o altro, si consiglia di contattare il nostro servizio clienti tramite la mail info@viadellemore.it prima dell’acquisto.

Il nostro team sarà a disposizione per fornire assistenza e risolvere ogni eventuale problema.